Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, datos de contacto profesional (cargo, empresa) y detalles de facturación cuando utiliza nuestros servicios de software ERP.

Además, recopilamos automáticamente datos técnicos relacionados con el uso de nuestra plataforma, como direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempos de sesión.

2. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de gestión de tesorería y conciliación bancaria.
• Gestionar su cuenta de cliente y la relación contractual.
• Enviar comunicaciones técnicas, actualizaciones y alertas relacionadas con el servicio.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.
• Mejorar la funcionalidad, seguridad y experiencia del usuario en nuestras plataformas.

3. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web y plataforma utilizan cookies y tecnologías de seguimiento para facilitar la funcionalidad esencial, analizar el tráfico y personalizar la experiencia. Usted puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

4. Base Legal y Compartición de Datos

El tratamiento de sus datos se basa en la ejecución del contrato de servicios, el consentimiento (cuando sea aplicable), el interés legítimo y el cumplimiento de obligaciones legales.

Podemos compartir sus datos con:

• Proveedores de servicios de infraestructura tecnológica (hosting, seguridad) que actúan como encargados del tratamiento.
• Autoridades reguladoras o legales cuando sea requerido por ley.
• Nunca vendemos sus datos personales a terceros con fines de marketing.

5. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación de protección de datos (como el RGPD), usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Suprimir sus datos ("derecho al olvido").
• Oponerse o limitar ciertos tratamientos.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos.

6. Contacto para Consultas sobre Privacidad

Para cualquier pregunta relacionada con esta política o para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de: